隨著互聯網的發展，除非數據出現革命性的技術創新，否則按照目前的趨勢，肯定會建設越來越多的數據中心。一個數據中心的建設周期大約是幾個月到兩年。它往往會運行多年，所以從這個角度來看，數據中心肯定需要越來越多的員工服務器運維外包，但現在基礎設施運維市場上還沒有這樣的壟斷企業。那種市場份額基本處于百家爭鳴的階段，行業也沒有特別規范，所以總體來說還是從業者比較好的時期。如果你在一個相對快速成長的企業，你可以獲得非常好的發展。

至今，我在數據中心運維部工作了一年。我的工作主要是協助部門主管處理一些事務性的工作。從今年的情況來看，數據中心在很多投資者和政府官員中都是高科技。科技公司，無論是投資還是政府業績，說起來都很花里胡哨，所以總的來說，我們公司發展很快。投遞簡歷的時候，看到互聯網數據中心的概念服務器運維外包，瞬間覺得高大上。再加上公司HR的洗腦，感覺這是一個很朝陽的行業，號稱是互聯網行業的水電。為所有互聯網公司提供基礎設施支持。

讓我們談談我們公司是做什么的。主要業務是提供數據中心基礎設施的咨詢、規劃、設計、建設、驗證、全生命周期運維。我們的機房有自己的機房，也就是自己投資。建設，主要是通過向客戶出租或出售給其他公司獲取利潤，并為其他公司的機房提供運維外包服務，即依靠服務收費。

我在運維部，做數據中心的基礎設施運維。數據中心的基礎設施是什么？簡單來說就是強弱電、暖通空調、安防三個方面。IT設備，也就是客戶端服務器、存儲、交換機等等等等，無論網絡里面傳輸什么，后端的大數據、各種數據的存儲、處理都與我們無關。根據工作性質，在機房工作的人員主要分為電氣、暖通、弱電、安防幾個專業。從職級上分為：主任、經理、主管、工程師、助理工程師、技術員等，從工作內容上分為：值班人員、維修人員、和管理人員。安排多少人取決于具體機房的大小和設備的數量。值班人員需要7x24值班，也就是說需要上夜班，還是比較辛苦的。.

數據中心的日常工作主要包括值班、巡檢、設備維護、故障排除、演練等。

值班時，每個數據中心都有一個動態循環系統。本監控系統監控數據中心內所有設備，采集電壓、電流、頻率、PUU、功率、溫濕度等數千個點。所有信息均可從本系統讀取，每個參數設置為一定范圍。若數值超過此范圍，系統會報警，屏幕對應位置閃爍，并有語音提示。這是值班人員需要糾正的。相應問題現場處理。由于每次故障的處理都有時間限制，值班人員需要快速定位位置，因此要求值班人員非常熟悉機房內所有設備的位置。

日常檢查是對不同的設備有不同的檢查頻率要求。巡查就是拿著巡查記錄簿到機房進行巡查。有點類似于國王派我去巡山的感覺。處理然后記錄在案。

設備維護，每個機房都有詳細的設備維護計劃，具體到每天要做什么，具體對哪些設備進行什么維護，這個維護周期是以月為單位，連續循環。

演練的目的是提高大家處理突發情況的能力。我們的演練包括各種故障情況，如停電、停水、設備故障、防恐、防汛、防臺風等。演練主要是模擬真實的緊急情況。當情況發生時，我們可以根據現有的應急預案完美處理。為了完成本次演習，我們需要準備大量的材料，如演習計劃、演習計劃、應急預案、演習報告等，進行部署，并在事后進行總結和反思。

故障排除，機房設備很多，難免會出現一些故障。這時就需要有經驗的工程師現場解決問題。我們一般分為一線工程師和二線專家。當一線工程師不能解決問題時，向二線專家尋求幫助，如果二線專家無法處理，只能向設備制造商尋求幫助。

以上是機房運行中的一些最基本的任務，是保證機房運行的最基本要求。除此之外，還有很多事務性的工作，比如與客戶的溝通、節能減排等特殊工作等等。一般來說，運維工作不是一項技術性很強的工作，但是涉及到很多方面，而且容不得一點點差錯，不僅是不間斷的業務，而且里面的高壓也是非常危險的，所以需要一個非常規范的流程來減少大家的失誤，提高我們的工作效率，滿足更高的要求。

因此，運維應該是一種熟悉設備、熟悉所有流程、能按規范工作的工作。