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這句話相當驚人。記得以前我做執行經理的時候,乙方也找我“談生意”,問我們公司有沒有外包IT系統運維的計劃??磥憩F在很多公司都有打算這么做了。
我在想,現在IT運維全部外包是不是很流行?
如果說外包是用來實施IT項目的,我可以理解,也有必要。畢竟實施一個項目的工作復雜,時間跨度也長,工作量大。很多情況下,外部團隊實施經驗較好,對軟件比較熟悉,有自己的一套系統的項目管理經驗和實施方法。,雖然這很常見。比如企業實施一個SAP項目,請專業的SAP團隊來實施,比如PLM、OA等。但是外包運維我覺得有點奇怪。
所謂運維,我個人的理解就是運維。IT系統上線后,剩下的基本都是在實施線上擴容、組織上線、系統集成和小規模開發項目的基礎上,包括數據維護,以適應企業業務流程的發展。最初,該系統是由外人實施的。客戶是甲方企業及其他業務部門的主要用戶。然而,運維成為了企業IT的主角,受眾變成了各個業務部門。
運維工作量不大。畢竟系統已經上線穩定了一段時間,不會有大的變化。最多就是分公司上線,然后再創建一個新的組織。甚至財務主數據和成本核算都是一樣的。,再簡單不過了。企業IT中心還是很有價值的。在項目實施過程中,可以跟蹤整個項目,以自己的專長充當項目主管,參與業務需求的討論,合理判斷需求和方案設計的合理性,避免項目完成?!敖鹩駨耐鈿??!?/p>
因為人的立場,很多外包商在做計劃的時候都注重快速實現快速上線,快速支付it運維外包,而內部IT的作用就是避免這種情況,否則后續運維就悲劇了。不要以為這種情況不會被發現。在筆者之前接的一個系統中,因為業務需要新建一個工廠來接單,雖然可以在系統后臺配置的頁面上選擇,但是不能下單,因為程序已經寫死。只有這些工廠可以下訂單。如果您想進行更改,您必須重新協商每天的費用。這是由于最初執行此功能時沒有注意控制造成的。
從運維工作效率來看,單純的運維外包并不能帶來效率的提升。外包方的工作人員也要熟悉企業的業務,了解很多系統的關系,花時間去了解企業的??信息化建設。一旦有新人進來,這些都需要時間。此外,外包團隊有時不只是做一個項目。如果是遠程工作it運維外包,外包的質量沒有保障!
在運維成本方面,運維外包團隊一般都是按人天或項目計算,甚至簽訂年度運維合同,絕對不比內部IT便宜。畢竟,人們想要工資、生存和利潤!
在運維質量方面,沒有任何人的監督,沒有人知道系統將如何運行和維護。系統很可能會變得一團糟。高層不會關心你的系統是怎么使用的,實現方法是否合理!而且,從企業的戰略規劃來看,IT運維全外包,完全不利于信息化的戰略規劃!
說了這么多,不知道這家公司的老板是不是認真的,希望只是氣話或者激勵,否則只會越演越烈!