我國(guó)IT外包服務(wù)的發(fā)展越來越專業(yè)化、成熟化、規(guī)模化。然而，越來越多的問題出現(xiàn)了。如何提升湖北IT企業(yè)的技術(shù)服務(wù)能力，如何管理大量IT外包人員，如何滿足需要信息化建設(shè)的企業(yè)it技能外包，這些都是擺在IT服務(wù)外包商面前需要考慮的問題。

中國(guó)IT服務(wù)外包行業(yè)服務(wù)商眾多，但能有效管理外包人員的并不多。據(jù)統(tǒng)計(jì)，湖北IT企業(yè)外包人員的生命周期只有9到15個(gè)月，外包人員的工作經(jīng)驗(yàn)也只有3年左右。

IT外包人員往往駐扎在需要信息化建設(shè)的企業(yè)，與與其簽訂勞動(dòng)合同的服務(wù)商聯(lián)系不那么緊密。IT外包服務(wù)商應(yīng)該如何管理這些IT外包人員，讓他們獲得良好的精神和物質(zhì)滿足，從而更好地為企業(yè)信息化建設(shè)服務(wù)？

湖北IT公司專注服務(wù)企業(yè)IT信息化建設(shè)19年it技能外包，在IT外包人員管理方法和方法上積累了足夠的經(jīng)驗(yàn)。藍(lán)盟網(wǎng)絡(luò)負(fù)責(zé)人總結(jié)了以下三種方法，希望能幫助IT外包服務(wù)商，更好地規(guī)范這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

首先，IT服務(wù)外包商應(yīng)建立員工選拔預(yù)約、激勵(lì)機(jī)制、員工關(guān)愛等制度，為每個(gè)企業(yè)打造優(yōu)秀的服務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、客戶現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行經(jīng)理。服務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)端需求和人員穩(wěn)定；人力經(jīng)理負(fù)責(zé)人事績(jī)效、福利和活動(dòng)組織；執(zhí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)提高現(xiàn)場(chǎng)員工的技能和地位。

其次，制定企業(yè)戰(zhàn)略。團(tuán)隊(duì)是企業(yè)最關(guān)鍵的要素。通過簡(jiǎn)單的外包看IT服務(wù)，通過IT服務(wù)上云，與行業(yè)積累，這就是策略。只要團(tuán)隊(duì)保持不變，這種策略肯定會(huì)奏效。

第三，IT服務(wù)外包商必須建立一套獨(dú)特的人才晉升和管理辦法，并通過信息化手段實(shí)施，通過人性化關(guān)懷實(shí)現(xiàn)用心服務(wù)，將員工視為客戶，樹立“為客戶、為員工、為客戶”。社會(huì)”。負(fù)責(zé)任”的企業(yè)文化。

作為業(yè)內(nèi)知名的IT外包服務(wù)商，藍(lán)盟網(wǎng)絡(luò)建立了可靠穩(wěn)定的IT人員隊(duì)伍。藍(lán)夢(mèng)網(wǎng)絡(luò)的員工長(zhǎng)期服務(wù)于需要信息化建設(shè)的企業(yè)，不僅實(shí)現(xiàn)了服務(wù)的連續(xù)性，也為需要信息化建設(shè)的企業(yè)提供了良好的用戶體驗(yàn)。

文/夏立成 上海藍(lán)夢(mèng)創(chuàng)始人兼CEO，湖北IT公司副總裁，致力于為企業(yè)客戶提供IT外包網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，幫助他們創(chuàng)新、迭代和進(jìn)化。

藍(lán)盟于2002年成立于上海，致力于為企業(yè)客戶提供IT外包、弱電工程（網(wǎng)絡(luò)布線、機(jī)房建設(shè)、門禁考勤、視頻監(jiān)控、電話交換機(jī)、多媒體會(huì)議室）、系統(tǒng)集成（網(wǎng)絡(luò)搭建、網(wǎng)絡(luò)改造）、WIFI覆蓋、數(shù)據(jù)備份、病毒防護(hù)、文件權(quán)限、虛擬化等）、云服務(wù)（微軟云、阿里云、企業(yè)郵箱等）“一站式”IT外包解決方案。， 咨詢。支持熱線：