【摘要】 隨著網絡技術的不斷發展和信息傳輸容量的降低,同時出現故障的計算機網絡故障越來越多,帶來了很多麻煩。 既然故障的發生是不可避免的問題，那么我們就必須了解故障的原因以及如何排除故障，本文將介紹幾種排除電腦故障的方法。

關鍵詞：網絡故障； 故障排除; ID; 信息歸檔； 開關元件記憶故障

【摘要】 隨著網絡技術的不斷發展,信息傳輸容量的降低,計算機網絡中的故障越來越多,故障的發生同時也帶來了很多麻煩。 既然故障的發生是不可避免的問題，我們要知道故障的原因，如何排除這些可能性，本文將介紹幾種故障排除技巧。內存設置

關鍵詞：網絡故障； 故障排除; 身份證號; 歸檔信息； 交換。

1 成功的網絡故障診斷信息 一般來說，掌握的信息越多，故障診斷就越容易。 在信息初步審查的過程中，會提供給你當前的參考度量集，這樣在故障數據之后，故障必須收集一些必要的數據。

2 存檔網絡故障

它是網絡管理員可以用來檢測某些網絡故障的軟硬件工具。 但是 Web 客戶端會報告其他會引起您注意的故障。 所有客戶的幫助請求都應記錄在故障報告中。 在每個報告記錄中，信息應分配給5個常見類型。

第一種：應該是呼叫分配的ID號。 當信息被存檔或存儲在數據庫中時，將使用此編號。

第二類信息：應該保留。 包括誰報告了故障報告； 故障時間； 過錯; 呼叫和報告中的ID號，是否與故障報告相關； 故障定位； 網絡支持人員的故障； 第一個錯誤； 故障前的異常； ，故障是周期性的或連續的。

第三類：收集網絡維護人員故障的信息點。 應包括維修人員的個人意見，如電源濕度和溫度問題，以及任何其他建議； 修理工觀察故障或困難，以及解決這些問題所需的一系列操作。

第四是強調是否必須將 PC 送往維修部門以獲取進一步的維護信息、所采取的任何操作的列表以及此類操作的結果。

最后一種出現在崩潰報告中：它應該包含一個摘要。 摘要應該列出故障是硬件故障、軟件故障還是用戶故障。如果是軟件故障，是什么軟件，如果是硬件故障，包含哪些硬件

3 分析和故障排除

一旦您收集了有關故障的所有信息，然后開始列出可能的原因。 您應該能夠從這種誘導中獲得最不可能的結果。 使用可能性的優先列表，下一步是使用您的網絡管理工具來進一步確定失敗的原因。 如果網絡工具不可用，可以使用替代工具。

為了理解如何使用備選方案，假設您有一個完整的設備并在發生故障時工作。 例如服務器運維技術，如果收集到的信息使您認為某個工作站出現故障，則將其替換為您認為沒有問題的工作站。

在最基本的層面上，從 PC 交換開始。 電纜連接線。 如果機器故障開始工作，而原來的好PC不工作，那么你第一次嘗試。 若無故障服務器運維技術，發現機器故障發生變化，將插座放回原位，接上一級。 基本工作繼續更換組件，直到機器出現故障并且原始音響機器出現故障。 （更多時間來解決交換方式問題）

4 故障處理流程

在大多數網絡中，通常是用戶而不是硬件或軟件對網絡故障負責。 為此，用戶邏輯引起的排查第一步是：用戶設備打補丁。 要成功運行，首先檢測第一個通信網絡需求：人。 如果真的出現故障，或者用戶不熟悉如何使用網絡，下一步就是建立用戶和操作問題的審查列表。

如果不是由用戶操作確定，則傳輸網絡故障的常見來源：硬件。 首先，您是否擁有正確的故障排除工具。 第二，識別設備故障。 如果確定故障不是本地的，則關注網絡是否正常。 如果故障出在特定部分，snnp 可以提供幫助。 首先看電纜系統，電纜更換。 查看最近的故障排除工具，例如頻域反射計。 測試現有網關中的所有電氣連接電纜。 先從工作區拿起來，然后回臥室。 如果沒有布線問題，最后檢查網絡文件服務器。 如果您認為問題出在工作站上，則檢查接線橋電纜連接器和工作站的顯存。