IT外包運維服務（IT）是企業將全部或部分IT工作外包給專業公司，專注于發展企業核心業務的運維服務模式。這種形式已經成為一種IT服務模式。管理和應用向專業發展的趨勢，并日趨完善。企業整合利用自身最優秀的外部IT專業資源，實現降低成本、提高效率、充分發揮核心競爭力、增強客戶對外部環境適應能力的管理模式。

目前，超過 60% 的美國企業通過專業的 IT 外包運維服務迅速拓展業務，超過 90% 的財富 500 強企業選擇了全部或部分 IT 外包。

IT外包運維服務的分類

IT外包運維服務包括IT系統外包運維服務和業務流程外包運維服務兩類服務。目前，在中國IT外包運維服務市場，IT系統外包運維服務占據主導地位。 IT系統外包()是指企業將其整個IT系統或部分IT系統委托給專業的運維服務公司，由該公司按照委托的要求對所委托的IT系統的運維服務進行管理、運行和維護。運維服務水平協議。過程。根據委托系統的不同層次，IT系統外包可分為IT基礎設施外包()和應用系統外包()。這類業務主要包括以下幾個方面：

IT外包運維服務的意義

早在 1989 年，著名的管理人員彼得·德魯克就在其著作中描述，“任何只做后臺支持而不產生營業額的業務都應該外包pc運維外包，任何不提供高級發展機會的活動和業務也應該外包。外包出去。” 相關研究數據顯示，IT外包運維服務可以為企業節省65%以上的人事費用，降低人力資源管理成本，使企業更加專注于核心業務，獲得更加專業、全面的穩定性和熱情服務。在整個IT行業、傳統行業和政府企事業單位中，IT外包運維服務發展迅速，市場需求也在不斷擴大。主要原因是IT外包比傳統IT業務有很大的優勢：

IT外包運維服務的真正含義是為非核心企業的交易進一步壓縮。利用專業化分工，以更低的價格獲得更專業、更靈活的IT應用技術服務。 IT規劃、管理、實施和維護是一項技術復雜、成本高、變更頻繁、人員素質要求高的系統工作。隨著信息技術的發展，企業在計算機和網絡系統的維護和管理中將面臨越來越多的問題。如果不能及時有效地處理，將影響企業的正常工作。

碩豐科技IT外包運維服務范圍

速風科技可為客戶提供系統運營、網站設計開發與管理、應用系統設計開發與維護、系統集成、信息技術咨詢、業務流程管理、用戶支持、系統支持與恢復服務等方面（行政管理、人員管理、耗材管理等）全方位一站式IT外包運維服務。

碩豐科技IT外包運維服務的形式

速風科技IT外包運維服務為客戶組合選擇提供以下服務形式，制定全面滿足企業客戶需求的IT外包運維服務方案。

碩豐科技IT外包運維服務特點

速風科技提供全面的計算機信息系統集成建設、設備供應和完善的售后服務；提供全面的IT外包運維服務，讓用戶以更低的成本換取穩定的系統性能，以最優的性價比保障用戶信息系統的正常使用，解除用戶的后顧之憂，讓客戶專注于成長職業生涯并在您的專業領域不斷前進。

碩豐科技IT外包運維服務的優勢和特點：

1﹒多廠商跨平臺技術集成服務能力；

2﹒服務流程標準化，工程師按照規范實施服務；

3﹒完善的售后服務體系和完善的服務臺；

4﹒豐富的IT運維服務和IT管理經驗，提供全面的運維支持；

5﹒多年經驗的專業技術服務團隊，專業的服務流程，豐富的技術服務經驗；

6﹒服務產品的多樣性，可以滿足用戶對不同服務級別、不同類型產品的需求，為用戶提供一站式服務；

7﹒ IT設備生命周期（采購、安裝、維護、更新）一站式管理；

8﹒采購方式靈活簡單，從產品設計、報價、交貨等方面充分考慮客戶感受；

9﹒在充分了解用戶需求的基礎上，充分利用用戶現有的IT資源，結合用戶現有的運營流程，為用戶提供最適合的服務方案；

10﹒ CASE跟蹤系統跟蹤整個服務流程，確保服務質量。

IT外包運維服務客戶收益

1﹒降低IT成本：對于中小型企業來說，成本節約是企業成長的一個非常重要的方面。對于非IT企業來說，聘請專業的網絡管理員每月只需2000元左右，所以每年的支出也只是工資而已。高達24000元/年，如果外包的話，通過碩豐科技的專業外包平臺，可以節省大量的IT成本。

2﹒優化資源配置：無論在哪個行業，每個公司都會有非核心業務，這會拖累資源，偏離公司的核心戰略目標。 IT服務外包可以展示自己的優勢，幫助客戶建立、維護、運營和管理IT系統，使公司有限的IT資源在公司核心業務的發展中發揮最有效的作用。通過碩峰科技的外包平臺，客戶可以將公司的資源和中心完全轉移到核心戰略目標上。

3﹒專業支撐能力：IT技術和系統發展迅速，日趨復雜。選擇專業的IT外包服務pc運維外包，可以使企業獲得專業、全面的支持能力。碩峰科技核心技術骨干擁有15年IT應用及管理經驗，一線工程師均為4年以上專業人士，技術支持充分保障。

4﹒快速適應市場和客戶：讓客戶及時了解最新的IT技術以及由此帶來的商業模式和戰略的變化，快速響應市場變化和客戶需求變化。

IT外包運維服務價格

將根據每個企業客戶的具體服務需求，提供最適合您的性價比最高的資費。主要影響因素包括：

1﹒客戶終端設備的數量，如計算機（PC）、服務器、交換機、打印機、復印機、一體機等；

2﹒客戶對服務內容的要求，如服務內容的數量、技術要求的難易程度等；

3﹒客戶選擇服務形式，如上門、無限包月、包月、定期巡檢或上門服務等；

4﹒客戶要求檢查周期，比如一周一次，一周三次；

5﹒客戶失敗的頻率。如果頻率高，服務的數量就會增加。選擇無限制包月更劃算；

6﹒客戶請求響應時間，如2小時、4小時、8小時或5x8、6x8、7x24等；

歡迎撥打免費咨詢電話——，我們將根據您的需求，為您的公司提供定制化的IT外包服務解決方案！